سوالات متداول
در این صفحه میتوانید سوالات پرتکرار مربوط به سایت را پیدمشاهده کنید.در صورتی که سوال مورد نظر شما موجود نبود میتوانید با ما تماس بگیرید.
سوالات کلی
داروخانه از شنبه تا ۵ شنبه ساعت ۹ الی ۱۳ و ۱۶:۳۰الی ۲۰:۳۰ بصورت حضوری فعال است.
همچنین از ساعت ۹ صبح الی ۹ شب بصورت تلفنی یا ثبت پیام در سامانه یا رسانه های اجتماعی متعلق به سایت امکان پاسخگوی انلاین وجود دارد.
در صفحه تماس با ما میتوانید آدرس دقیق را مشاهده نمایید
تمامی محصولات از نطر تاریخ و موجودی بروز هستند
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید.
خیر. اما وابسته به شرایط موجودی جنس داخل انبار تعداد سفارش فقط به تعداد مجاز تعریف شده قابل خرید است.
جهت پیگیری سفارشات می توانید در قسمت پیگیری سفارش از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
برای سفارشات بابلسر امکان انتخاب دریافت حضوری، ارسال با پیک ، اسنپ و آژانس وجود دارد. در مورد سفارشات سایر شهرها امکان انتخاب تیپاکس و یا پست فراهم شده است.
فروشگاه اینترنتی فارم پت دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک در زمینه راهاندازی فروشگاههای اینترنتی است. همچنین این داروخانه دامپزشکی آنلاین در واقع فروشگاه آنلاین داروخانه دامپزشکی دکتر رمضانپور است که در شهرستان بابلسر واقع شده است.
بله. کلیه کالاهایی که در این سایت بفروش میرسد در واقع کالاهای موجود در داروخانه هستند و همواره اصالت و کیفیت کالاهای موجود در داروخانه های دامپزشکی توسط بازرسان نظام دامپزشکی بررسی میشود.
برای رهگیری بسته پستی، می توانید به بخش رهگیری پست مراجعه نمایید.
اگر مشتری به هر دلیلی سفارش خود را تحویل نگیرد یا مشکل آدرسی داشته باشد هزینه رفت و برگشت بعهده مشتری می باشد و اگر مشتری بخواهد سفارش خود را لغو کند هزینه از مبلغ سفارش کسر می گردد و چناچه بخواهد برای بار دوم برای مشتری ارسال گردد مشتری موظف است هزینه ارسال بار اول را به حساب شرکت واریز نماید.